Реинжиниринг процессов управления ИТ в ОАО “Мосэнерго”

Узнай как стереотипы, замшелые убеждения, страхи, и подобные"глюки" мешают человеку быть богатым, и самое важное - как можно выкинуть их из"мозгов" навсегда. Это то, что тебе никогда не расскажет ни один бизнес-гуру (просто потому, что сам не знает). Кликни здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Лидерство, Менеджмент, Управление компанией Реинжиниринг бизнес-процессов: С этой целью осуществляется анализ и последующее изменение существующих бизнес-процессов. Для достижения резких улучшений существующих показателей деятельности предприятия реинжиниринг предполагает фундаментальное изменение существующих бизнес-процессов. Поэтому методы реинжиниринга могут быть использованы предприятием в процессе разработки инновационной стратегии развития. Инновационный характер реинжиниринга состоит во внедрении на предприятии принципиально новых бизнес-процессов, ориентированных в первую очередь на создание, освоение и использование технологических инноваций. Детальная проработка этих процессов обуславливает появление в деятельности предприятий инноваций других типов. Поэтому в рамках анализа методов управления инновационными преобразованиями реинжиниринг можно рассматривать с двух позиций. При этом объектом реинжиниринга является один из ключевых организационных элементов конкурентной стратегии предприятия — технология проектирования и реализации бизнес-процессов.

Управление и реинжиниринг бизнес - процессов. Базовый уровень

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности в т. Исследование современных подходов к управлению проектами 1. Основные этапы и направления развития управленческой науки 1. Становление и развитие методологии управления проектами 1. Современные подходы к проектному менеджменту Глава 2. Анализ и оценка методологии и практики реинжиниринга 2.

Деркач Александр Владимирович. Управление проектами реинжиниринга бизнес-процессов на предприятиях электроэнергетики: Дис. канд. экон.

Средствами автоматизации, оборудованием, механизмами, обспечивающими реализацию процесса. Реинжиниринг — это перестройка перепроектирование деловых процессов для достижения радикального, скачкообразного улучшения деятельности фирмы. Реинжиниринг бизнеса требует начать заново, начать с нуля. Он означает отказ от многого из накопленного за два столетия опыта промышленного менеджмента, необходимость забыть то, как работа осуществлялась в эпоху массового рынка, и решить, как она теперь должна выполняться наилучшим образом.

В рамках реинжиниринга бизнеса старые названия профессий и старые организационные образования — департаменты, отделения, группы и так далее — утрачивают свое значение. В реинжиниринге важным является то, как мы хотим организовать работу именно сегодня с учетом спроса на сегодняшнем рынке и возможностей сегодняшних технологий. Таким образом, анализируя выше сказанное, выделить свойства реинжиниринга: Отказ от устаревших правил и подходов и начало делового процесса с нуля, что позволяет преодолеть негативное воздействие сложившихся хозяйственных догм.

Не просри единственный шанс выяснить, что на самом деле важно для финансового успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.

Пренебрежение действующими системами, структурами и процедурами компании и радикальное изменение способов хозяйственной деятельности — если невозможно переделать свою деловую среду, то можно переделать свой бизнес. Приведение к значительным изменениям показателей деятельности на порядок отличающихся от предыдущих. Реинжиниринг необходим в случаях потребности очень существенных улучшений, например, таких как эти 3 основные ситуации, требующие вмешательства: В условиях, когда фирма находится в состоянии глубокого кризиса.

Этот кризис может выражаться в явно неконкурентном уровне издержек, массовом отказе потребителей от продукта фирмы и т.

— единая международная ассоциация с отделениями в 45 странах и членами из стран с едиными стандартами, сертификацией, законами. состоит из национальных ассоциаций, соответственно, и законы, и сертификация у каждой ассоциации свои. Таким образом, на основе трудов указанных организаций выделяют два прикладных стандарта управления проектами. Приведем основные термины проектного управления: Проект — уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам.

Диссертация года на тему Управление проектами реинжиниринга бизнес-процессов на предприятиях электроэнергетики. Автор: Деркач.

Скачать Часть 1 Библиографическое описание: Существует множество бизнес-процессов, значит существует так же множество мероприятий по их оптимизации. Именно об этих мероприятиях и пойдет далее моя речь, но для начала, хотелось бы разобраться в понятие бизнес-процесс. Что же это такое? Итак, бизнес-процесс — это устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя клиента.

Деятельность любой компании, при ее реинжиниринге всегда связана с моделированием ее бизнес-процессов. Моделирование деятельности компании заключается в построении диаграмм 0, которая отображает бизнес-процессы преобразующие входящую информацию вход в результат выход. Входы-выходы бизнес-процесса В качестве оптимизационных мероприятий в своей статье я рассмотрю проект реинжиниринга бизнес-процессов, протекание которого возможно только с применением метода, позволяющего получить максимальную экономическую и социальную выгоду.

Направление , реинжиниринг бизнес-процессов — это то направление, которое возникло в процессе взаимодействия двух совершенно различных деятельностей — информатизации и менеджмента управления.

Технология реинжиниринга бизнес-процессов

Описание и ожидаемые результаты от проекта Целью внедрения процессного управления является создание стабильной системы управления в контексте стратегический целей организации. Стабильные бизнес-процессы служат плацдармом для внедрения мероприятий или проектов стратегического значения, которые в свою очередь способствуют достижению стратегических целей. Таким образом первоначально создается или актуализируется модель бизнес-процессов верхнего уровня, определяются их цели и показатели, которые в свою очередь связаны со стратегическими целями, проводится периодический мониторинг бизнес-процессов достигают ли они поставленных целей или нет и в случае если не достигают, то проводится анализ причин и вводятся мероприятия по устранению причин и возврата бизнес-процесса в нормальное состояние.

Кто и зачем использует реинжиниринг бизнес-процессов. Помимо управления проектом отвечает за идеологическое объяснение сущности.

Форма поиска Управление проектами внедрения КИС Для достижения успеха во всех проектах наша компания разработала технологию внедрения информационных систем. Технология позволяет контролировать ход работ проекта и достичь цели проекта. Основные принципы внедрения Соблюдение целей, сроков и этапов проекта Получение результата, удовлетворяющего Заказчика Основные документы при внедрении Детальный план проекта с указанием дат выполнения всех этапов. Этот план позволяет уменьшить риск недопонимания состава работ проекта и сроков их выполнения.

Анкеты для проведения бизнес-анализа. Позволяют наиболее полно собрать информацию о бизнес-процессах и требованиях к системе и уменьшить риск упущения существенных требований. Схемы бизнес-процессов, составленные согласно различным нотациям 2. Чаще всего мы используем , схемы в этой нотации понятны всем бизнес-пользователям, как для технических специалистов, так и для специалистов Заказчика со стороны бизнеса, что позволяет минимизировать риск недопонимания и как следствие не получения желаемого результата.

Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов

Проекты реинжиниринга бизнеса Новая концепция развития бизнеса базируется на системе так называемого бизнес-процесс реинжиниринга, БПР — , созданной в х гг. БПР ставит перед собой революционную цель — превратить искусство проектирования и управления компанией в инженерную дисциплину. БПР — это совокупность методов и средств, предназначенных для кардинального улучшения основных показателей деятельности компании предприятия путем моделирования, анализа и перепроектирования существующих бизнес-процессов.

Базовое для БПР понятие инжиниринг бизнеса — это набор приемов и методов, который компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями.

В связи с этим реинжиниринг бизнес-процессов нуждается в подключении к . Методология и средства управления проектами широко.

Введение к работе Актуальность исследования: Переход от планово-централизованной к рыночной экономике в России происходит при наличии многих негативных факторов: Отрицательное влияние на развитие экономики в настоящее время продолжают оказывать нестабильность и неразвитость инфраструктуры финансовой системы, кризисное состояние многих банковских организаций, спекулятивный характер рынка ценных бумаг, проблемы бюджетной системы страны, а также проявления инфляции.

В этой обстановке деятельность энергокомпаний, ориентированных на интеграцию в рыночные отношения, сопряжена с огромным и многоплановым риском и поэтому характеризуется высокой степенью неустойчивости. В рыночных условиях, где постоянными являются только перемены происходящие не линейно, а нарастающие по экспоненте , существует острая постоянная необходимость в новых инструментах и методах управления, способных помочь предприятиям стать более эффективными. Экономическая ситуация в России и складывающиеся рыночные отношения в сфере электроэнергетики требуют очень серьезного пересмотра принципов и механизмов управления отраслью - как на государственном уровне, так и на уровне каждого энергопредприятия.

Электроэнергетика является одной из структурообразующих отраслей народного хозяйства, поэтому ее состояние оказывает значительное влияние, как на экономику страны, так и на социальную обстановку. Проблемам проведения реструктуризации отечественной электроэнергетики посвящены работы Катренко . Разработкой других проблем электроэнергетики России занимается ряд авторов, в частности Воропаева Ю.

Однако обозначенные выше вопросы можно считать решенными лишь частично. Поскольку развитие предприятий электроэнергетики простым расширением уже невозможно увеличиваются затраты, а не доходы , перейти на новый уровень развития довольно трудно. Переход к системе рыночных отношений в электроэнергетике предполагает освоение новых способов управления, качественно иную работу с рынком, системный подход к управлению кадрами.

Система управления

Реструктуризация любого предприятия — сложная проблема. В зависимости от степени исходного состояния предприятия глубины проблемы и сложности системы, решающей проблему, характер процесса нахождения решения руководителями предприятий может быть различным, а следовательно, и различным выбор методов решения. Ранее рассматривались основные этапы и подходы к проекту реструктуризации. Реструктуризация предприятия — это качественная или слабоструктурированная проблема, которая решается только определенными методами исследований, с привлечением многих моделей, теорий и дисциплин, в рамках хорошо структурированного процесса, два первых этапа которого обязательно предусматривают проведение полной диагностики состояния предприятия, подготовку к реструктуризации и разработку ее концепции.

Полученные данные преобразуются в информацию для принятия решений на третьем этапе, который предусматривает разработку программы реструктуризации. Четвертый этап непосредственно связан с реализацией программы.

Кореквизитами для дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов» являются дисциплины профессионального цикла: управление проектами.

О сайте Управление проектом по реинжинирингу бизнеса Сам по себе реинжиниринг бизнес-процессов представляет творческую деятельность коллективов специалистов, вырабатывающих концепцию осуществления бизнес-процессов с использованием передовых информационных технологий. К таким коллективам предъявляются следующие требования. Участие представителей высшего звена управления или лидеров проекта на всех этапах реинжиниринга бизнес-процессов , которые отвечают за выработку и реализацию решений по реинжинирингу бизнес -процессов.

Лидер проекта в полной мере осознает задачи реинжиниринга, их сложность и трудоемкость, и во многом благодаря его энергии обеспечивается успех проекта. Поэтому лидер проекта не может быть формально назначен без осознания им необходимости и возможности реинжиниринга, а также способности переключить основное рабочее время на проведение реорганизации предприятия. В задачи разработчика входит также выявление алхимии , которую зачастую сознательно допускают руководители предприятий.

Цель ее заключается в сокрытии реальной информации с целью использования в личных интересах. Такие руководители не заинтересованы в организации прозрачной структуры бизнеса и будут всячески препятствовать действиям разработчика, уво- [ . Например, технология сканирования документов, преобразования их в образы позволяет уйти от традиционных способов работы с документами в бумажно-интенсивных отраслях деятельности.

К числу технологий, с которыми участники проектного исследования должны быть знакомы, относятся экспертные системы , системы управления большими базами данных, рабочие станции, интерактивные видеодиски и др. -это не просто модное стратегическое направление организации деятельности банка, это реальная практическая работа банков в условиях конкурентной борьбы в современных условиях.

В результате создания систем и автоматизации управления отношений с клиентами повышается эффективность кредитной организации в следующих направлениях [ . К достоинствам этих средств можно отнести их простоту и ясность, благодаря которым с ними могут работать непрограммирующие бизнесмены.

24.10. ПРОЕКТЫ РЕИНЖИНИРИНГА бизнеса

Сформулируем основополагающие требования к расчетной методике: Для выполнения сформулированных требований в основу количественной методики оценки эффективности проекта положим метод концептуальных экспертиз. Согласно этому методу на первом этапе табулируем экспертируемые факторы — стадии жизненного цикла проекта. На основании ранее проведенных результатов достаточно учесть семь основных стадий, отражающих жизнеспособность и реализуемость проекта по отношениям: На втором этапе сконструируем адекватное постановке задачи и выбранному методу концептуальных экспертиз аналитическое расчетное выражение.

менеджмент и реинжиниринг бизнес-процессов» составлена на основе типовых . методы управления проектами развития информационных систем;.

Исследование включало в себя оценку проектной и процессной деятельности банка на предмет возможности инициации проектов по реинжинирингу бизнес процессов. Второй задачей анализа являлось определение условий для выбора базовой методологии реинжиниринга бизнес-процессов. Оценка зрелости управления процессами по методике Ассоциации Российских банков позволил определить проблемные зоны управления процессами банка, проанализировать ограничения для методологии, а также определить необходимые для данного уровня зрелости операции в проекте.

Оценка зрелости управления проектами позволила определить готовность системы управления проектами к реинжинирингу бизнес-процессов. Основываясь на сформулированных требованиях к методологиям реинжиниринга бизнес-процессов были отобраны две наиболее подходящие. Впоследствии, они были совмещены вместе со стандартом управления процессами в банковской сфере в единую методологию.

Разработанная методология была внедрена в методологию управления проектами банка, представив собой модель проекта по реинжинирингу бизнес-процессов. На основе модели был разработан регламент управления проектом реинжиниринга бизнес-процессов, который является основным результатом работы. Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента — автора правообладателя работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов правообладателей работы.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Управление проектами внедрения КИС

Причины изменения спецификации компании: Разработка одной цели на этапе прогнозирования дешевле, чем проектирование этой же цели на этапе выполнения проекта в 5 раз. Виды обсуждения проекта Обсуждение — основное средство обеспечения должного качества работ над проектом — формальное и неформальное. Цель формального обсуждения в принятии решения о возможности перехода к следующему этапу разработки.

Данный вид обсуждения проводится в расширенном составе:

Различают два метода проектирования деловых процессов (бизнес- процессов) — инжиниринг и реинжиниринг. Инжиниринг — это.

Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов Алек ндр хи тл дзе к. Поэтому при реализации проектов по реинжинирингу следует понимать причины успехов и неудач. Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов состоят в следующем: Несколько работ объединяются в одну. В современных условиях функционирования предприятия большая часть времени по процессу тратится не на саму работу, а на взаимодействие между работами, при этом такое взаимодействие чаще всего является непродуктивным, не добавляющим стоимости.

Интегрирование нескольких работ осуществляется в целях уменьшения интерфейсов между различными работами, сокращения времени на ожидания и другие неэффективные процедуры. Исполнители самостоятельно принимают решения. Этот принцип позволяет минимизировать количество вертикальных взаимодействий по процессу. Вместо того чтобы обращаться к вышестоящему начальнику и, соответственно, тормозить процесс, а также отнимать время у менеджера, сам сотрудник делегируется и соответственно подготавливается для этого на принятие отдельных решений.

Работы по процессу выполняются в их естественном порядке. Реинжиниринг стремится не накладывать на процесс дополнительных требований, например связанных с организационной структурой или устоявшейся линейной технологией.

Простое и эффективное управление компанией