Модель электронного туристского бизнеса

Узнай как стереотипы, замшелые убеждения, страхи, и подобные"глюки" мешают человеку быть богатым, и самое важное - как можно выкинуть их из"мозгов" навсегда. Это то, что тебе никогда не расскажет ни один бизнес-гуру (просто потому, что сам не знает). Кликни здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Компьютерные сети в сфере социально—культурного сервиса и туризма. Понятия электронный бизнес, электронной коммерции, и ее категории. Развитие компьютерных информационных систем и телекоммуникационных технологий привело к формированию нового вида экономической деятельности — электронного бизнеса. Электронный бизнес — это любая деловая активность, использующая возможности глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли. Электронная коммерция является важнейшим составным элементом электронного бизнеса. Под электронной коммерцией — подразумеваются любые формы деловых сделок, при которых взаимодействие сторон осуществляется электронным способом и в результате которого право собственности или право пользования товаром услугой передается от одного лица другому. Термин"электронная коммерция" объединяет в себе множество различных технологий, в числе которых — - электронный обмен данными , электронная почта, Интернет,интранет обмен информацией внутри компании , экстранет обмен информацией с внешним миром. Таким образом, электронную коммерцию можно характеризовать как ведение бизнеса через Интернет.

Использование интернет-технологий в маркетинге туризма

Это коммерческая деятельность, определяющая способ существования хозяйствующего субъекта отдельного предпринимателя или фирмы , позволяющий ему быть независимым в принятии решений. Концепция электронного бизнеса возникла в х гг. Многие банки, авиакомпании, розничные сети и производители с помощью компьютеров и сетей, их связывающих, а также программ и наладили электронные связи с поставщиками и клиентами и добились существенного повышения производительности труда.

Но затраты на внедрение и поддержку таких сетей тогда были очень велики, да и техническая ограниченность ранних решений не позволяла компаниям эффективно обмениваться информацией. Современная модель электронного бизнеса подразумевает:

Поэтому в условиях постоянно растущей конкуренции использование технологий в области международного туризма выделяют следующие [80, с. имеющееся отставание во внедрении технологий электронного бизнеса.

Витрина электронного магазина располагается на интернет сервере и представляет собой вэб-сайт с активным содержанием. Информационное обслуживание покупателя - главная цель интернет-магазина. Вэб-сервер распределяет поступающие запросы с возможным разграничение доступа. Сервер приложений управляет работой всей системы и в частности бизнес-логистикой интернет магазина.

Не просри единственный шанс выяснить, что на самом деле важно для финансового успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.

СУБД система управления базами данных осуществляет хранение и обработку данных. Для полной интеграции с бизнес-процессами компании должен быть организован шлюз для электронной передачи данных между покупателями и документооборотом данной компании. Основные особенности системы В2С: Система С2С покупатель для покупателя - вид электронной торговли между покупателем и продавцом. Сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом.

Потребители заключают свою сделку и расширяют свою деятельность с помощью 3го лица - провайдера он предоставляет услуги обмена.

Основные тезисы выступления для резюмирующего доклада: Высокую динамику проникновения Интернета в стране характеризует не только рост интернет-аудитории, но и ее активность в использовании глобальной сети. Ключевой фактор роста — перенос пользователями покупок из обычных магазинов в интернет для получения большего выбора и максимально низких цен. По мнению экспертов рынок туристических онлайн услуг является самым динамично развивающимся сектором электронной коммерции.

Цель информационных технологий — это производство фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования Это достижимо при условии широкого использования в туризме прямая рассылка туристской информации по электронной почте (direct-mail).

Размещение информационных брошюр с возможностью их сохранения Наличие возможности поиска слов фраз на сайте Интернациональность Удобство пользования сайтом для иностранных посетителей Размещение версий сайта с использованием языка страны планируемой аудитории. Рекомендуется как минимум три иностранных языка: Бесплатная и платная регистрация сайта на крупнейших серверах.

Задача рекламодателя - добиться того, чтобы его страницы стояли в первых строках результатов поиска по ключевым словам, которые имеют отношение к его сайту. В этом случае рекламодатель"покупает" в поисковой системе определенные ключевые слова. Например, туристическая фирма может купить слова"курорт","отель","тур". При осуществлении поиска, запрос которого содержит одно из этих ключевых слов.

Пользователь, кроме ссылок на страницы, увидит соответствующую рекламу данной турфирмы. Традиционно рекламные кампании в Интернете ассоциируются с баннерами графическими рекламными блоками. Баннер - это прямоугольное графическое изображение, расположенное на странице веб издателя, имеет гиперпосы-одоления на сайт фирмы-рекламодателя.

Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме

Брестский государственный университет имени А. Пушкина Использование современных информационных технологий в практике туризма Глобализация приводит к развитию и внедрению новых теле— информационных технологий, обеспечивающих оперативную передачу информации непосредственно пользователю. Эффективность использования таких технологий является вызовом для современного субъекта на рынке, субъекта, который вынужден вести так называемый электронный бизнес, используя в своей деятельности современные системы и носители информации.

Современные направления развития туризма связаны с увеличением значения информации в жизни человека, а информация же, в свою очередь, характеризуется увеличением доступа к ней и использованием современных коммуникационных технологий.

Третий этап - этап электронной технологии, связан с появлением туристской фирмы или отеля, до использования глобальных.

Главная Каталог профессий Туризм и гостеприимство Сектор гостеприимства остается одной из отраслей с существенным потенциалом развития, как за счет спроса со стороны российских туристов, так и за счет интереса иностранных гостей. Возможности для роста имеются, в первую очередь, за пределами мегаполисов — Москвы и Санкт-Петербурга — в крупных промышленных центрах, малых городах с большой историей и природных заповедниках.

Развитие транспортных систем и растущая мобильность позволят путешественникам быстрее и проще добираться до интересующих их мест. А это означает, что сфера туризма и гостеприимства столкнется с новыми вызовами, связанными как с ростом числа туристов, так и с их взыскательностью. Этот сектор — один из первых, где заметна тенденция по снижению числа посредников между потребителем и интересующей его услугой.

Поэтому многие сервисы массового использования будут упрощаться и автоматизироваться: В этом сегменте появится много профессий-пенсионеров — заметное количество дел возьмут на себя машины. Поскольку разнообразие выбора сделает туристов более привередливыми, будут появляться новые туристические форматы и возможности для кастомизации отдыха под запрос пользователя — в соответствии с его физической формой, вкусами и интересами.

Поэтому отрасли придется расширять спектр услуг с учетом этих технологий, например, у туристов появится возможность участвовать в экскурсиях и шоу с дополненной реальностью, играх и реконструкциях исторических событий. В условиях жесткой конкуренции удержать внимание потенциального клиента можно, только предложив ему уникальные впечатления.

Поэтому большое значение приобретет процесс брендирования территории — наполнения ее объектами и игровыми форматами, позволяющими туристу оказаться сопричастным к историческому событию и пережить ни с чем не сравнимые эмоции. Уже сейчас развиваются разные аспекты туризма впечатлений — гастрономический туризм, агро- и экотуризм, духовный туризм. Профессии Архитектор территорий Профессия появится после г.

Тема 6. Компьютерные сети в сфере социально–культурного сервиса и туризма.

Принята Конференцией лидеров туризма Тысячелетия. Лидеры туризма из государственного и частного секторов со всего мира, принявшие участие в Конференции лидеров туризма Тысячелетия, которая прошла 30 сентября 1 октября года в г. Осаке Япония в рамках ой сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации, составили и одобрили следующую декларацию.

ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕТИ В ТУРИЗМЕ. В главе рассматривается понятие электронной коммерции и ее использования в туризме. Изучен технологий в туризме — использование Интернета в туризме. является важнейшим составным элементом электронного бизнеса.

Интернет-технологии и электронная коммерция Интернет-технологии, на сегодняшний день, также как и промышленные или финансовые технологии, определяют средства и форму, в которых реализуется совместная деятельность людей ради достижения определенных целей. На простом языке Интернет-технологии это все, что связано с Глобальной сетью, а в частности и в основном это веб страницы во множестве различных вариантов с интерактивностью с рекламой и со всем чего в них есть, форумы, чаты, почта, Интернет-магазины, новости, фотобанки, варезники, и еще много всего и всякого, которое построено и работает в соответствии с определенными правилами, по определенным методам на базе определенных программ и технических средств серверов, сетей и пр.

- это наиболее развитая служба Интернета. Соответственно, ее значение в электронной коммерции наиболее велико. -страницы - это простое и естественное средство для того, чтобы представить товар, услугу или фирму. С технологиями, используемыми в , мы познакомимся в этом разделе. -страница - это один отдельный документ в информационном пространстве . Он не слишком сильно отличается от обычных текстовых документов.

Кроме обычного текста в нем содержатся так называемые теги - коды, управляющие тем, как документ форматируется в окне браузера при воспроизведении. Кроме текста, простейшая -страница может содержать графические и другие встроенные мультимедийные объекты аудиоклипы, видеоролики. -страницы - это простейшее средство опубликования сведений об юридическом или физическом лице, то есть, они являются простейшими средствами реализации информационной функции Интернета.

Интернет-технологии - это разного рода технологии и сервисы, которые позволяют осуществляет всю деятельность в компьютерной сети Интернет.

Электронная коммерция в туристской отрасли

Использование интернет-технологий в маркетинге туризма Туватова, Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов становится актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.

Следует заметить, что многие туристские компании видят в широком распространении Интернета угрозу своему бизнесу. Открытие онлайновых систем бронирования гостиниц, авиабилетов и других составляющих тура позволит клиентам самостоятельно организовывать свой отдых, не прибегая к услугам агентств. Уже сейчас многие интернет-пользователи могут самостоятельно с домашних компьютеров не только просматривать и выбирать, но и бронировать все сегменты тура гостиницы, авиабилеты, автомобили, экскурсии, трансферы.

студент, кафедра туризма и гостиничного дела, Институт туризма Возможности электронного бизнеса, Интернета и компьютерных технологий использование современных информационных технологий для.

Стратегический ресурс для развития туризма - информационные технологии Мероприятие состоится в рамках форума"Электронная неделя на Алтае". Туризм — информационно-насыщенная сфера бизнеса, один из крупнейших потребителей информационных и коммуникационных технологий. Сегодня туристические фирмы и органы по управлению туризмом сталкиваются в своей деятельности с задачами освоения новых информационных технологий, которые являются необходимым условием конкурентоспособности и современной концепции туристического бизнеса как информационно-насыщенной сферы.

Задача конференции поддержать туристический бизнес и способствовать процессу формирования достойного современного сервиса с применением ИТ, ориентируясь на расширение услуг и создание чувства комфорта у потребителей туристического продукта. На конференции рассмотрят различные аспекты применения ИТ: На конференцию приглашены представители Федерального агентства по туризму РФ, управления по туризму Алтайского края и Сибирского Федерального Округа, эксперты оздоровительных учреждений, разработчики информационных систем и представители бизнеса в сфере туризма и курортного дела.

Международным опытом поделятся представители Республики Болгария в РФ. В программе конференции представлена ИТ-галерея проектов. После конференции состоится закрытие форума"Электронная неделя на Алтае". Регистрация открыта на сайте форума"Электронная неделя на Алтае".

Тема 2. Модели электронного бизнеса

Образовательное кредитование в Российской Федерации Целью работы является разработка предложений для менеджмента туристских организаций по выбору различных информационных и компьютерных систем в сфере туризма, восполнение пробела в научных исследованиях по данной проблеме в отечественной науке. Достижение указанной цели соискатель осуществил на основе изучения и анализа конкретных информационных технологий, основных тенденций развития туристского бизнеса и влияния ИТ на эффективность деятельности организации.

Информация — это пригодные для принятия решений обработанные данные. Информация существует только по конкретному запросу пользователя. Таким образом, если нет пользователя, то нет информации.

образом зависят от уровня использования информационных технологий и развития При изучении электронного бизнеса как явления.

Особенности формирования географии продаж туристских предприятий электронного бизнеса Введение к работе Актуальность темы исследования обусловлена лавинообразным развитием за последнее десятилетие нового для мирового туризма явления -электронного бизнеса. Как представляется, на смену разочарованию, вызванному банкротством многих интернет-компаний в гг. Тенденция к массовому внедрению интернет-технологий, лежащих в основе электронного бизнеса, туристскими предприятиями зародилась в Соединенных Штатах - ядре мирохозяйственного пространства, но теперь все шире распространяется и на другие страны.

Накопившийся с середины х гг. Туризм, по статистике, является одной из ведущих отраслей электронной торговли. Специфика туристского продукта в сочетании с возможностями электронного бизнеса позволяет полностью преодолеть территориальный фактор во взаимодействии поставщика и потребителя услуг. Технологии электронного бизнеса не просто облегчают выбор или приобретение услуги, а помогают создать совершенно новый по своим потребительским свойствам продукт.

Востребованность нового продукта обусловливает быстрый рост объемов сбыта через электронные каналы и фактическое формирование нового электронного рынка туристских услуг. Несмотря на то что первое крупное туристское интернет-агентсво открылось в США в г.

Интернет-технологии и электронная коммерция

Интернет-технологии в туризме Раздел 1. Информационно-вычислительные сети и интернет-технологии в туризме 1. Интернет-технологии в туризме Информационная технология ИТ — системно организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных технических средств.

По дисциплине: Менеджмент в туризме и гостиничном бизнесе Рассмотреть применение технологии Интернет в системах электронной коммерции.

В настоящее время формирование турпродукта предусматривает использование глобальных распределительных систем, обеспечивающих быстрое и удобное бронирование билетов на транспорте, резервирование мест в гостиницах, прокат автомобилей, обмен валюты, заказ билетов на развлекательные и спортивные программы и т. Несмотря на то, что ИТ оказывают благотворный эффект на работу организаций, удачное создание и использование новых систем для достижения преимущества над конкурентами, они предполагают выполнение следующих требований: Технологическая революция 90 гг.

Так как туризм это комплексная и глобальная индустрия, то информация - это необходимость для ее существования, а технология - основа эффективной и конкурентоспособной деятельности индустрии. Известно, что турпродукт отличается от продуктов длительного пользования по многим аспектам: Турпродукт обычно покупается заранее и далеко от места потребления, таким образом, полностью зависит от его описания и представления турагентами и другими посредниками.

Временная и точная информация, согласованная с нуждами потребителя часто является ключом к удовлетворению потребителя. Отсюда следует, что ИТ очень важны для спроса в туризме, так как некоторые процессы требуют создания, сбора, переработки, импликации и связывания информации для осуществления деятельности. Создание новых видов ИТ продолжает влиять на индустрию туризма.

С новыми технологиями предприятия и потребители получают пользу от эффективной совместной деятельности среди индивидуальных поставщиков туристских услуг, чтобы обеспечить бесшовную презентацию турпродуктов. ИТ также и драматично повлияли на индустрию туризма, заставляя отрасль переоценить свои методы организации дела и производственные процессы; методы используемые для сбыта, продвижения и распределения ее продукции; а также, их роль в развитии программ обучения рабочей силы.

Дайте определение термина информационные технологии.

Технологии будущего туризма