Документирование бизнес-процесса поиска и подбора персонала ООО «АВАНТА Персонал Самара»

Узнай как стереотипы, замшелые убеждения, страхи, и подобные"глюки" мешают человеку быть богатым, и самое важное - как можно выкинуть их из"мозгов" навсегда. Это то, что тебе никогда не расскажет ни один бизнес-гуру (просто потому, что сам не знает). Кликни здесь, если хочешь прочитать бесплатную книгу.

Изначально нужно выделить структуру бизнес-процесса, на которой в дальнейшем фиксировать все найденные различия в анализируемых бизнес-процессах. Как правило, для формализации структуры бизнес-процесса необходимо провести его первоначальное описание, например в инструментальной системе , а уже затем переходить к их дальнейшему сравнению. При этом помимо лучших практик, возможно собирать и существующую проблематику бизнес-процесса, что позволяет создать набор срочных мер для оперативной оптимизации бизнес-процесса. Еще одной предметной областью, которую можно анализировать в проекте по бенчмаркингу бизнес-процессов являются операционные риски, поскольку управление ими является необходимым условием организации качественного бизнес-процесса. В дополнение к вышеозначенному, при бенчмаркинге бизнес-процесса важно провести анализ его окружения — исполнителей, документов, информационных систем, технологических ресурсов и т. На практике, при организации проекта нужно учесть, что чем больше будет собрано информации по процессу, тем качественнее будет сравнение, при этом, наиболее интересно смотреть ни сколько на регламенты и описания бизнес-процессов, сколько на их показатели и результаты. Фиксируя все найденные отличия в ранее созданной структуре бизнес-процессов можно решить сразу несколько задач: Если рассматривать типовой проект по бенчмаркингу, то он имеет следующую структуру: Одной из основных стадий данного проекта является выбор объекта бенчмаркинга. Для этого необходимо выполнить следующие этапы:

Бизнес-процессы

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы. Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец.

Что улучшать в бизнес-процессах Идеи для улучшений мы можем искать в На основании таких опросов (и никаких анкет, только “живой” разговор за сайт сотрудник отправлял им mail-ы с разными типовыми сообщениями.

В чем дело? Сотрудники, как правило, подробно рассказывают обо всех деталях процесса. Поэтому им кажется, что они изложили аналитику всю нужную информацию. Чтобы избежать подобной ситуации, аналитик должен обратить внимание на следующие особенности работы по организации сбора информации: Исходя из целей сбора информации, рабочая группа разрабатывает форму анкеты, которая будет использована при проведении интервью.

Не просри единственный шанс выяснить, что на самом деле важно для финансового успеха. Кликни тут, чтобы прочитать.

Отметим, что данная анкета не предназначена для заполнения сотрудником подразделения. Форма анкеты представлена на с. Далее будут приведены некоторые правила проведения интервью. В крупных проектах эту функцию может выполнять координатор проекта. Остановимся подробнее на трех различных методиках проведения интервью, представленных в табл.

Здесь также функции консультанта и ассистента разграничены. На всех этапах вся полученная в ходе работы информация и необходимые документы вносятся в информационную систему компании. Проработанная документальная база в технологии рекрутмента — элемент высшей технологии, показатель солидности агентства. Поэтому весь бизнес-процесс построен на использовании определенных документов и обмене ими с контрагентами.

Необходимость в оценке бизнес-процессов обусловлена тем, что диагностики при использовании одной типовой анкеты для конкретной отрасли.

Расчетный лист Из книги 1С: Предприятие в вопросах и ответах автора Арсентьева Александра Евгеньевна Расчетный лист Расчетные листы, в которых указываются виды выплат, количество проработанного времени, суммы, начисленные за работу, суммы удержаний из заработной платы по их видам и суммы, причитающиеся к выдаче работнику, применяются для сверки расчетов по Методы опроса, или контрольных вопросов.

Шпаргалки автора Ольшевская Наталья В этом случае заранее отобранной группе экспертов передается вопросник или анкета, которые эксперт заполняет, высказывая свое мнение Исполнительный лист Из книги 1 : Предприятие, версия 8. Зарплата, управление персоналом автора Бойко Эльвира Викторовна Стратегия и тактика эффективного бизнеса автора Абрамс Ронда Титульный лист Первая страница бизнес-плана должна быть простым титульным листом отличным от сопроводительного письма.

При сшивании бизнес-плана с чистой передней стороной обложки что рекомендуется титульный лист фактически становится обложкой плана. Как таковой он 1. Подготовьте лист Из книги Теория ограничений Голдратта.

Организация и проведение обследования бизнес-процессов компании

Действия — узкоспециализированные функции нижнего уровня, из которых состоят процедуры. Получение и обработка заявки 2. Провести интервью с клиентом 2. Получить минимальный комплект документов от клиента 2. Оказать содействие клиенту в оформлении заявки 2. Провести предварительную проверку документов 2.

Здравствуйте. Наверняка, кто то из Вас сталкивался в своей практике с описание бизнес-процессов в организации. Знаю, что есть.

Проверка правильности описания бизнес-процесса"Прямой ход" Типовой план описания бизнес процесса Принятие решения об описании бизнес - процесса Планирование и организация работ Перечень документов по бизнес - процессам Практикум: Слушатели проведут анализ плана описания бизнес — процессов, типовых документов необходимых для описания бизнес — процессов спецификации, анкеты Слушатели проведут анализ регламента для выбранного бизнес — процесса Практикум: Рассмотрение распорядительных, организационных, регламентирующих и информационно - справочных документов, правил документооборота в пределах компетенции консультанта по бизнес — процессам положения, порядки, инструкции, руководства, должностные инструкции..

Типовые документы для проведения аудита Проблемы аудита бизнес-процессов компании Практикум: Обсуждение процедуры проведения аудита бизнес - процесса организации, анализ типичных ошибок. Проектная деятельность консультанта по бизнес — процессам Автоматизация бизнес - процессов Подходы к автоматизации бизнес — процессов автоматизация документооборота, , , Этапы внедрения проекта по автоматизации бизнес - процессов Задачи консультанта по бизнес — процессам при внедрении проекта автоматизации бизнес — процессов Практикум: Анализ применимости подходов и методов оптимизации бизнес — процессов в компаниях слушателей Оптимизации организационной структуры Основные процессы формирования организационной структуры Цели, задачи, функционал, нормы управляемости Организационное проектирование на базе функционального и процессного подхода Практикум: Москва Кандидат технических наук.

Тренинг возможен в корпоративном варианте.

Организация эффективного управления бизнес-процессами компании (оптимизация – бизнес процессов)

Настольные игры и здравый смысл 16 июня в Когда компания большая, географически раздёлённая или же задачи стоят нетривиальные, количество бардака начинает стремительно увеличиваться. С этим надо бороться. Например, мы решили внедрять бизнес-процессы в тот момент, когда перестали узнавать в лицо некоторых собственных сотрудников. Ответ простой: Снаружи всё так же, но внутри уже логично, чётко работает и можно быстро разрабатывать дальше.

Подготовка положения о классификации бизнес-процессов. . Обязательные для заполнения поля, Типовая форма (ссылки на образец и шаблон).

Жесткая матричная оргструктура на примере проектной строительной компании 5. Сбалансированная матричная оргструктура на примере торговой компании 5. Слабая матричная оргструктура на примере производственной компании 5. Линейные оргструктуры 5. Методы оптимизации горизонтальных взаимодействий в оргструктуре 5. Эволюция оргструктур 5. Переход от старой индустриальной к новой модели бизнеса 5. Выбор типа специализации и конструирование оргструктур 5.

Ваш -адрес н.

Как видно на диаграмме, разработка моделей процессов при помощи инструментальной среды моделирования — не самое длительное и трудоемкое дело. Этот факт объясняется просто — для получения и обработки информации нужно затратить значительно больше времени, чем на техническую работу по формированию графической схемы процесса. Вернемся к третьей методике. Она достаточно проста. Сотрудники подразделений приглашаются в офис рабочей группы.

Если рассматривать типовой проект по бенчмаркингу, то он имеет При этом анкеты должны содержать структуру бизнес-процесса.

Формализованность и регламентированность бизнес-процессов на сегодняшний день является одним из ключевых факторов успеха любого коммерческого банка. Описание и оптимизация бизнес-процессов прямым образом влияет на операционную и стратегическую эффективность коммерческого банка, что в итоге влияет на показатели прибыльности и рейтинги. Итеративность связана с тем, что меняются требования клиентов, меняется рынок, выходят новые нормативные документы Банка России и т.

Такого рода изменения требуют постоянного контроля и необходимости актуализации бизнес-процессов. Семинар-практикум раскрывает содержание процессных технологий управления и их практическое применение для совершенствования деятельности банков. Все предлагаемые на семинаре методики многократно апробированы во многих банках России и СНГ разного масштаба и профиля деятельности, доказали свою эффективность. Семинар предоставляет большой набор примеров реальных банковских бизнес-процессов, типовых бизнес-моделей, практических результатов применения методик, шаблонов информационно-методических документов, форм документов.

Рассказывается, как использовать эти наработки и встраивать их в деятельность банка для повышения его эффективности. Демонстрируется решение актуальных управленческих задач банка с помощью современных программных продуктов бизнес-моделирования: Дается краткий обзор и сравнительный анализ программных продуктов данного класса. На семинаре выполняются практические задания по разработке основных компонентов системы управления бизнес-процессами.

Методика проведения обследования бизнес-процессов компании

При этом существует потребность в методической помощи как конкретно описать ту или иную предметную область, насколько детально делать формальное описание и другие конкретные вопросы. Данный семинар — это базовый курс для специалистов широкого профиля, у которых возникает необходимость разработки и дальнейшей автоматизации бизнес-процессов в сфере управления процессами по техническому обслуживанию и ремонту оборудования ТОиР , внедрением СМК в области управления ТОиР, планировщики ТОиР.

В основу материалов, которые будут представлены на семинаре, заложены наиболее типовые подходы к описанию бизнес-процессов Управления ТОиР, сформированные в ходе реализации нескольких проектов. Эти процессы можно брать за основу разработки и уточнения, оставляя при этом общую основу, которая заключается в правильном построении последовательности работ при планировании ТОиР, определении необходимых ресурсов на работы и дальнейшей организации выполнения конкретными исполнителями.

Предлагаемый семинар является частью комплексной программы дополнительной подготовки специалистов в области организации процессов ТОиР, и направлен на систематизацию знаний и решения конкретных прикладных вопросов, возникающих в ходе реализации проектов. На семинар приглашаются:

И.В. Горюнов, В.С. Гуров. УРОВНЕВАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ ВУЗА . положены процессы, предлагаемые типовой моделью системы качест- . качеством преподавания (анкета – «Преподава- тель глазами.

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы.

После этого было предложено разработать язык или чертеж, с помощью которого можно было бы описать типовые подсистемы управления и при строительстве нового завода использовать наработанные схемы. Язык который был придуман и использован для этих целей лег в основу методологии описания бизнес-процессов 0. Основным отличием является наличие в языке дополнительной аналитики. Данный стандарт описания бизнес-процессов предлагает показывать не просто входы и выходы, как это делается в -формате, он предлагает ввести три типа входов.

Первый тип входов назвали так же входом, а два других входа назвали управлением и механизмами. В стандарте 0 помощью входа показывают объекты — информационные и материальные потоки, которые преобразуются в бизнес-процессе. С помощью управления показывают объекты — материальные и информационные потоки, которые не преобразуются в процессе, но нужны для его выполнения.

Управление проектами внедрения КИС

Печать Введение и постановка проблемы: В начале каждого проекта по описанию бизнес-процессов аналитик сталкивается с задачей выбора приоритетных для оптимизации процессов. Она характеризуется основными вопросами: Как понять насколько глубоко необходимо прорабатывать и описывать процессы?

Типовая структура бизнес-процессов управления представляется стандартной Определения и пояснения терминов к анкете для описания бинес-.

Семинар посвящён краткому описанию деятельности владельцев малого бизнеса при создании системы управления бизнес-процессами организации. Программа тренинга: Организация, как система Что такое система философия? Примеры систем, определение системы, системный подход, системный подход в бизнесе, организационная система, классификация организационных ресурсов, основные элементы организационной системы, система управления как подсистема организации.

Бизнес-процессы организации Определение процесса, бизнес-процесса, классификация процессов, ключевые процессы организации, модель, организационная модель, процессная модель организации, концептуальная модель бизнеса, идентификация бизнес-процессов организации, процедура идентификации, порядок проведения идентификации бизнес-процессов. Описание бизнес-процессов организации Зачем описывать бизнес-процессы? Способы описания процессов, нотации описания бизнес-процессов, примеры схем различных нотаций, методология 0, бизнес-процессы верхнего уровня, типовая бизнес-модель процессов, порядок описания бизнес-процессов организации, определение целей описания бизнес-процессов, выбор нотации, проект описания бизнес-процессов, анализ результатов выполнения проекта и планирование дальнейших действий, информация и порядок её получения.

Оптимизация бизнес-процессов организации Зачем оптимизировать бизнес-процессы организации? Внедрение организационных изменений Организационная структура, документирование описания бизнес-процессов организации, цикл Деминга, , внутренний аудит, система постоянного улучшения бизнес-процессов. Форма проведения семинара: Опыт консалтинговой, управленческой и научной деятельности более ти лет:

Бизнес-процессы: что это, зачем нужны, как использовать на практике.